Меню Содержимое
Главная

Контакты

E-mail:
Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script

Из интервью Дмитрия Раковщика Печать E-mail
Дмитрий Раковщик - Генеральный директор ОСАО "РЕСО-Гарантия" в начале 2011 года дал интервью журналу "Деловой Петербург".
Из интервью:

Со стороны совершенно непонятно, какова структура работы РЕСО-Гарантия в Петербурге СПб).

Rakovshik«РЕСО-Гарантия» начала активно развиваться в Петербурге в 1998 году, когда был создан Северо-Западный филиал и мне предложили его возглавить. В 2000 году к нам обратилась группа агентов и менеджеров во главе с Дмитрием Большаковым, которые решили перейти в «РЕСО-Гарантию». Мы нашли нестандартную форму взаимодействия: был открыт второй филиал РЕСО. Сейчас в Петербурге работают два мощных продающих филиала. Первый, Северо-Западный региональный центр (СЗРЦ), по объему премий в 2 раза больше: у него 3 млрд рублей в год против 1,5 млрд у второго филиала.
В 2005 году мы вывели общие службы поддержки, в том числе и выплаты, в отдельное региональное управление по Северо-Западному федеральному округу. Тем самым мы устранили возможность спора между филиалами (кто лучше платит), потому что платит независимая от них структура.
 
Такой необычный формат не приводит к нездоровой конкуренции?
 
Действительно, Петербург - это единственный удачный опыт нормальной конкуренции. Во всех других регионах мы пробовали подобную схему, но она не срабатывала.
В Петербурге мы не закрепляем территории, клиентов и виды бизнеса за тем или иным филиалом. Спор двух агентов из-за одного клиента легко разрешим, так как если агент вышел на клиента, то он зафиксировал его обслуживание у своего куратора. Кто первый начал работать, тому приоритет.
 
Полный текст интервью можно прочитать в журнале "Деловой Петербург"
 
РЕСО СПб
 
« Пред.   След. »